Indkaldt til test

Der var engang, men sådan er det ikke mere. Vi ved hvilken kamp det er, at få et høreapparat, som kan bruges, og Allan følger markedet tæt, men alligevel kommer det ham ikke tilgode, når han skal have nyt apparat. Han kan nemlig ikke vælge frit, selvom han har navn, mærke og nr. på et apparat der virker til ham. Hvorfor det offentlige og høreklinikkerne ikke lytter til det, er os en gåde. Vi har fået en masse forklaringer, der bare fortæller os at det er et stift og helt umuligt system, og at de ikke har nok viden om de apparater de sælger. Et høreapparat er ikke bare et høreapparat.

Da Allan var på arbejdsmarkedet, måtte han bruge af sine feriedage, for at teste apparater, så derfor satte han selv en begrænsning. Vi ville jo også gerne på ferie. At være testperson, er ikke noget vi bliver rige af, han får nemlig ikke en eneste krone for det, ud over lidt kørepenge. I dag, hvor han er på efterløn, ser verden helt anderledes. Han er blevet en ret eftertragtet testperson hos GN Resound. Vi har ikke mere tal på alle de gange, han bliver ringet op, om han har lyst til at teste et apparat. Nogle gange er det hurtig udrykning, andre gange bliver han varskoet måneder i forvejen. De sidste par måneder, har han, med jævne mellemrum testet et høreapparat, der skal lanceres i handelen meget snart. I tirsdags ringede GN, om han havde mulighed for at komme om torsdagen, for nu havde de endelig fundet batterifejlen og den var rettet. En test bevirker, at Allan går med testapparaterne i en periode, som kan variere fra uger til måneder, hvor han noterer de observationer han gør sig.  Han nåede kun fra Ballerup til Karlslunde, da den samme fejl om batterisvigt opstod, men nu på det højre øre, hvor der aldrig havde været fejl. Han ringede til GN og fortalte det. Senere blev han ringet op, og de spurgte om han kunne komme allerede igen dagen efter, så ville de finde et par helt nye apparater af samme slags, som han kunne prøve, og de ville belønne ham godt. Det sagde han ja til. Han ved godt at belønningen ikke er cool cash, men et par flasker rødvin. 

Vi stod tidligt op. Allan ud og skovle sne, hvorefter han kørte mig på job, mens den anden bil fik lov, at holde en tiltrænkt fridag. Allan fortsatte turen til Ballerup. Han kunne sagtens nå at hente mig til fyraften, hvor vi sammen gik ud og handlede lidt.

Da han ankom i receptionen, sagde de, var du her ikke også i går? Jo, men jeg skulle komme igen i dag. Tre mand servicerede ham, inden han blev sluppet fri med et par flasker vin, som tak for hjælpen. Denne gang nåede han helt til Piberhus, inden samme fejl meldte sig. Han ringede atter derind. Resten af eftermiddagen holdt de den varme linie pr. telefon. Der var nemlig en testperson mere, som havde prøvet de samme apparater, og han fik samme fejlmelding. Apparaterne skal virke inden de bliver frigivet på markedet. Vi ville få besøg af GN om aftenen. Dette blev dog senere annulleret, og resultatet blev, at der skulle sendes en Taxa til Lolland med endnu et par høreapparater, som Allan skal teste. Taxien ankom ved 19 tiden i aftes, hvor vi var i gang med en sen aftensmad, og prøvesmagning på den nylig modtagne vin. Kuverten skulle afleveres personligt, det er jo dyre sager vi han har med at gøre. Stakkels taxa-chauffør, så lang en tur, og kun i selskab med et par høreapparater, eller hvem ved, måske er han glad over at være helt alene, så han kan hvile ørerne.

Allan er allerede blevet forespurgt, om han vil teste nogle helt nye og meget kraftigere apparater, som skal udvikles engang til foråret. Det glæder han sig til, for han har selv de kraftigste apparater, der findes lige p.t., og de kan ikke skrues højere op. Det giver ham, på trods af høreapparatet, problemer med venstre øre, hvor hørelsen er faldet yderligere, hvis man kan sige sådan, om et øre der i forvejen er helt døvt.